第374章 拓展新销售渠道(1 / 1)
在主要销售渠道被封锁的绝境下,林瑶和苏墨深知,拓展新销售渠道已然成为企业求生的关键。他们迅速组织各部门负责人召开紧急会议,共同商讨应对之策。
会议室里气氛凝重,林瑶目光坚定地扫视众人,率先打破沉默:“目前销售渠道受阻,我们必须尽快拓展新的销售途径。线上线下同时发力,大家各抒己见,说说你们的想法。”
负责线上业务的小张推了推眼镜,率先发言:“线上方面,我们可以加大在各大电商平台的投入。但目前电商平台竞争激烈,想要脱颖而出,不仅要优化店铺页面,突出产品特色,还得争取平台的推广资源。我计划和平台运营经理李华深入沟通,制定一些专属的促销活动,吸引消费者关注。同时,利用社交媒体进行宣传推广,邀请网络红人合作,增加产品曝光度。不过,这需要一笔不小的预算用于广告投放和合作费用。像我们打算邀请一位在生活家居领域颇有名气的网红大V‘家居小达人’,他的推广费用一次就得好几万,这对我们目前的资金状况来说是个不小的压力。”
苏墨微微点头,补充道:“社交媒体推广这块要注重策略,不同平台的受众群体不同,我们得精准定位。比如年轻人聚集的平台,推广方式可以更时尚、有趣,贴合他们的喜好。另外,要密切关注数据反馈,及时调整推广方向。我们可以建立一个专门的数据监测小组,实时分析推广效果,根据数据来优化推广内容和投放策略。”
负责线下业务的小赵接着说:“线下体验店的筹备工作正在推进,虽然找到了合适的店面,但后续装修、人员招聘与培训都需要时间和资金。而且,为了吸引顾客,我们得打造独特的体验模式。我建议设置产品试用区域,让顾客亲身感受产品的优势。另外,还得和周边商家合作,互相引流。但这一切都得尽快行动,时间不等人。就拿和周边商家合作来说,谈合作需要耗费大量精力,而且对方的意向和条件都各不相同,像上次我和一家文具店老板谈合作,他对分成比例要求很高,我们很难达成一致。”
林瑶思索片刻后说道:“体验店的想法很好,但要注意成本控制。装修风格要简约而不失特色,突出产品的亮点。人员招聘方面,要注重员工的服务意识和产品知识培训,他们将直接面对顾客,代表着公司的形象。我们可以制定一套详细的培训教材,包括产品的功能、优势、使用方法,以及如何与顾客有效沟通等内容。培训过程中,设置考核环节,确保员工真正掌握这些知识和技能。”
会议结束后,大家立刻投入到紧张的工作中。小张马不停蹄地联系电商平台运营经理李华。李华是个精明能干的人,在电商行业摸爬滚打多年,对市场趋势有着敏锐的洞察力。小张在电话里诚恳地说道:“李经理,我们公司这次带来了非常有竞争力的新产品,希望能和平台达成更深入的合作。您看能不能给我们一些优质的推广资源?我们可以配合平台举办一些有吸引力的促销活动。我们打算推出买一送一,或者满减折扣等活动,力度绝对够大。”
李华沉吟片刻后回答:“小张啊,你们的产品我也有所了解,确实有一定潜力。但现在平台上竞争激烈,优质资源有限。如果你们能提供一些独家优惠,或者保证一定的销售额,我这边可以考虑给你们安排首页推荐位,为期一周。而且,活动期间的客服响应速度、物流配送速度都得跟上,不能出岔子,不然影响平台口碑。”
小张心中一喜,赶紧说道:“李经理,优惠方面我们可以再商量,销售额我们也会全力以赴。但首页推荐位一周时间可能有点短,能不能延长到两周?这样更有利于产品打开市场。我们保证活动期间的服务质量,安排专人负责客服,和优质物流商合作,确保顾客有良好的购物体验。”经过一番讨价还价,李华最终答应给予两周的首页推荐位,但要求小张他们提供大幅度的折扣优惠,并在活动期间保证一定的销量。同时,李华还提出平台会对活动进行全程监督,一旦发现问题,将立即终止合作。
与此同时,小赵也在为线下体验店的装修和人员招聘忙碌着。他在招聘网站上发布了招聘信息,吸引了不少求职者前来应聘。在面试过程中,小赵特别注重应聘者的服务意识和沟通能力。他对一位前来应聘的年轻人说道:“我们公司的体验店注重为顾客提供优质的服务和独特的体验。你在面对顾客时,不仅要热情专业,还要能准确地介绍产品的特点和优势。你之前有过相关的销售或服务经验吗?比如,当顾客对产品提出疑问时,你会怎么解答?”经过筛选,小赵招聘了一批年轻有活力的员工,并安排了系统的培训课程,包括产品知识、销售技巧和服务礼仪等方面。培训过程中,邀请专业讲师进行授课,还组织模拟销售场景,让员工进行实战演练。
在装修方面,小赵和设计师反复沟通,力求打造出符合产品定位和品牌形象的空间。设计师提出了几个设计方案,小赵仔细比较后,选择了一个简约现代风格的方案,以白色和灰色为主色调,搭配明亮的灯光,突出产品的展示效果。“这个方案既能体现我们产品的时尚感,又不会过于张扬,符合我们的品牌定位。但在装修过程中,要注意把控进度和质量,不能耽误开业时间。像展示架的材质和工艺要严格把关,不能用质量差的材料,不然影响整体效果。”小赵对施工团队说道。施工团队负责人承诺会按照要求施工,但也提醒小赵,一些特殊材料可能需要预订,会稍微影响工期,让小赵提前做好心理准备。
林瑶和苏墨也没有闲着,他们亲自参与到新销售渠道的规划和监督中。林瑶仔细审查线上店铺的页面设计,对每一个细节都提出了严格的要求:“这个产品图片的色彩不够鲜艳,不能很好地吸引顾客的注意力,重新调整一下。还有产品介绍部分,要突出消费者最关心的功能和优势,语言简洁明了。比如,我们的产品如果有节能环保的特点,要放在显眼位置重点强调。另外,店铺的导航栏要简洁易懂,方便顾客快速找到他们想要的产品。”她还组织团队成员对市场上同类型产品的线上店铺进行调研,分析对方的优点和不足,为自己店铺的优化提供参考。
苏墨则奔波于各个潜在的合作商家之间,洽谈合作事宜。他与周边一家咖啡店的老板王女士进行了深入的沟通:“王女士,我们的体验店即将开业,希望能和您的咖啡店合作。我们可以互相推荐顾客,比如在您店里消费的顾客,我们可以提供体验店的优惠券;在我们体验店购买产品的顾客,也可以获得您咖啡店的折扣券。这样既能增加双方的客流量,又能为顾客提供更多的便利和优惠。而且,我们还可以在特殊节日联合举办活动,比如情人节推出情侣套餐,购买我们的情侣家居产品可以在您咖啡店享受浪漫情侣咖啡套餐。”王女士对这个合作提议很感兴趣,但对合作细节还有些顾虑:“苏先生,合作的想法确实不错,但优惠券的使用规则、顾客的引导等方面,我们还得详细商量一下,确保合作顺利进行。比如,优惠券是否有使用门槛,是满一定消费金额可用,还是无门槛使用,这些都得明确。”经过多次协商,双方终于达成合作协议。但在协议签订后,王女士又提出希望苏墨他们能在体验店内为咖啡店设置一个小型的宣传展示区,展示咖啡店的特色饮品和优惠活动,苏墨考虑后同意了这个提议。
在大家的共同努力下,线上店铺的筹备工作逐渐完成,线下体验店也在紧锣密鼓地装修中。然而,资金紧张的问题始终如影随形。每一笔开支都让林瑶和苏墨精打细算,他们深知,在这个关键时刻,每一分钱都关乎企业的生死存亡。但他们没有退缩,而是带着团队坚定地朝着拓展新销售渠道的目标前进,期待着能在这片困境中开辟出一条新的生路,让新产品顺利推向市场,拯救岌岌可危的企业。他们每天都会召开简短的会议,总结当天的工作进展和遇到的问题,及时调整策略。林瑶鼓励大家:“虽然现在很艰难,但只要我们齐心协力,一定能度过难关。每一个细节都可能决定成败,大家继续加油!”团队成员们在他们的鼓舞下,也都充满斗志,全身心地投入到工作中。